Phân tích sự việc là bước rất quan trọng đặc biệt quyết định việc thành công của kế hoạch can thiệp. Chỉ gồm xác định chính xác các vì sao gốc rễ gây nên vấn đề họ mới hoàn toàn có thể tìm ra những giải pháp cân xứng để gồm thể nâng cấp vấn đề đó.

Bạn đang xem: Sơ đồ cây mục tiêu

Sau khi xác định được vấn đề ưu tiên can thiệp, bước tiếp theo sau các nhà quản lý hay những cán bộ y tế cần được làm là phân tích điều này để xác định các lý do gây ra vấn đề. Câu hỏi phân tích vấn đề có những lợi ích sau:- Phát hiện được những nguyên nhân gây yêu cầu vấn đề, vì sao nào là nguyên nhân trực tiếp, lý do nào là nguyên nhân gián tiếp, lý do nào là lý do chính, nguyên nhân nào là nguyên nhân ph ụ trợ...- bài toán phân tích một giải pháp khoa học, đúng kỹ thuật để giúp xác định được các lý do một biện pháp hệ thống, logic, tránh vứt bỏ nguyên nhân- thông qua phân tích vấn đề, các vì sao gốc rễ sẽ tiến hành phát hiện, việc này giúp cho việc đầu tư nguồn lực vào những chương trình can thiệp bao gồm hiệu quả, có trọng yếu và phù hợp với thực trạng thực tế.Tóm lại phân tích vụ việc là cách rất đặc trưng quyết định việc thành công của kế hoạch can thiệp. Chỉ có xác định chính xác các lý do gốc rễ gây ra vấn đề họ mới có thể tìm ra những giải pháp cân xứng để tất cả thể cải thiện vấn đề đó.Có các kỹ thuật so với vấn đề. Vào khuôn khổ bài viết này xin được tập trung ra mắt 2 kỹ thuật so sánh thường gặp mặt và dễ sử dụng là:Cả 2 kỹ thuật trên đều sử dụng cách đặt câu hỏi “nhưng tại sao” (But why technique) các lần để xác minh các vì sao của vấn đề trải qua m ối quan hệ tình dục “nhân-quả”.Mối quan liêu hệ tại sao - kết quả diễn ra theo chuỗi. Vào trường hợp đối kháng giản, A hoàn toàn có thể dẫn cho tới B, với B mang tới C như hình bên dưới đây.

Bạn đang xem: Sơ đồ cây mục tiêu

*

Ví dụ, lúc phát hiện tại thấy số lượng bệnh nhân không chịu trả viện giá thành cao, thắc mắc tại sao lần 1 được đưa ra và câu trả lời là “vì căn bệnh nhân không thích trả viện phí”. Nếu họ chỉ dừng việc phân tích tại sao ở đây thì giải pháp nâng cao phù hợp sẽ là thực hiện truyền thông để nâng cao tinh thần trách nhiệm, chuyển đổi hành vi của người tiêu dùng và chiến thuật này khá tốn kém, cần thời hạn dài. Ví như đặt câu hỏi tại sao lần 2 tất cả tể tìm ra câu trả lời là “do các hóa đơn in ra bị sai” với nếu can thiệp tại đây thì phương pháp can thiệp đã là sửa các hóa 1-1 và cũng mất khá nhiều thời gian công sức. Trường hợp đặt câu hỏi tại sao thêm lần nữa (lần 3) ta nhận được câu trả lời là “do kế toán tài chính vào nhầm số liệu” và phương án có thể là “đuổi việc kế toán” hoặc “đưa kế toán tài chính đi đào tạo thêm”. Tuy nhiên nếu hỏi thêm lý do lần nữa, lần 4, câu vấn đáp là “do phần mềm nhập số liệu bao gồm trường nhập số liệu không phù h ợp với biểu mẫu” với cách giải quyết và xử lý vừa dễ dàng và đơn giản vừa tốt tiền là chỉnh lại trường nhập số liệu không phù hợp của phần mềm. Qua ví dụ này bạn có thể thấy với phương thức đặt thắc mắc tại sao những lần để tìm kiếm được nguyên nhân cầm thể họ sẽ tiết kiệm ngân sách được không ít chi phí, thời hạn để giải quyết và việc nâng cấp chất lượng sẽ hiệu quả.

Xem thêm: Xem Phim Dòng Máu Ma Cà Rồng 2013 Full Hd Tập 2 Vietsub, Strike The Blood Ss4

*

Cũng qua lấy ví dụ như trên bạn cũng có thể tự hỏi rằng sẽ cần hỏi từng nào lần "tại sao" để hoàn toàn có thể tìm được tại sao gốc rễ. Điều này hoàn toàn rất hoạt bát vì tại sao gốc rễ được tư tưởng là nguyên nhân gây nên sự việc và có thể can thiệp, xử lý được vào điều kiện thực tiễn tại địa phương. Như vậy, cùng một vấn đề nhưng tại các địa phương khác nhau trong những hoàn cảnh khác nhau mà lại xác định các nguyên nhân gốc rễ khác nhau. Ví dụ, thuộc là vụ việc tiêu chảy ở trẻ nhỏ cao thì bao gồm nơi vì sao gốc rễ đưa ra là "Thiếu nước sạch" trong khi nơi khác thường xác định "việc bào chế thức ăn cho trẻ không đảm đảm bảo an toàn sinh" là nguyên nhân gốc rễ. Tởm nghiệm cho biết để có thể xác định được tại sao gốc rễ, thông thường chúng ta cần hỏi thắc mắc "tại sao" tự 3-5 lần, tuy vậy đó chưa phải là cách thức bắt buộc. Cạnh bên đó, việc xác minh các nguyên nhân vấn đề cần dựa trên các thông tin, số liệu thực tế chứ tránh việc chỉ dựa vào các suy luận mang ý nghĩa chủ quan. Đôi khi, bọn họ phải tích lũy thêm tin tức để có vừa đủ cơ sở xác định mối dục tình "nhân-quả" trong quá trình phân tích cũng tương tự để xác định nguyên nhân kiếm tìm ra thực sự là vì sao gốc rễ của vấn đề. Việc tìm và đào bới ra đúng chuẩn các tại sao gốc rễ sẽ giúp đầu tư nguồn lực tác dụng vào những can thiệp phù hợp, tránh được sự lãng phí, kém công dụng khi giải quyết và xử lý dàn trải toàn bộ các vì sao hay giải quyết và xử lý các vì sao không thực sự gây nên vấn đề hay những vì sao không thể giải quyết được trong hoàn cảnh hiện tại.Sơ trang bị khung xương cá là một trong công rứa phân tích vấn đề dễ dàng và hiệu quả. Sơ trang bị khung xương cá là 1 trong những bức tranh diễn tả mối quan lại hệ ngắn gọn xúc tích giữa một vấn đề và các lý do gây ra sự việc đó, góp nhóm thao tác làm việc dễ thống nhất bí quyết phân tích để tìm ra tại sao của vấn đề cần giải quyết.Bước 1: Vẽ quy mô khung xương cá, bao gồm đầu cá cùng trục xương chính, trục xương chính vẽ tự trái qua phải.Bước 3: xác định các xương chính: những xương chính của khung xương là những yếu tố đa phần liên quan cho vấn đề. Gồm 2 phương pháp để xác định những xương thiết yếu này: